Empreendedorismo – Da Ideia à Operação do Produto/Serviço

Apresentação

Na formação “Empreendedorismo – Da Ideia à Operação do Produto/Serviço Criado”, os participantes aprenderão a criar e implementar um negócio/actividade a partir de uma ideia ou de uma necessidade (resolução de um problema).

Para tal, os formandos serão sensibilizados da importância, pertinência e vantagem do empreendedorismo, desenvolvendo competências e as ferramentas adequadas que permitam implementar as estratégias resultantes da decisão de empreender.

Objetivos

• Reconhecer o Empreendedorismo como uma “atitude” para
  a promoção da criatividade na concepção de novos Produtos/Serviços na Organização.
• Inovar, criar e implementar novos Produtos/Serviços.
• Identificar as necessidades/problemas dos clientes-alvo.
• Utilizar as ferramentas disponibilizadas que poderão usar em
  diferentes contextos.
• Implementar uma estratégia de Marketing Digital para um
  Produto/Serviço.
• Elaborar o “Pitch” adequado a todo o processo.
• Saber as bases de gestão para negócio criado.

Programa

• Conceitos de Empreendedorismo.
  • Conceito.
  • O Que É Ser Empreendedor.
  • A Decisão de Empreender.
  • Os Mitos Mais Comuns.
  • Empreendedor – Características, Competências e Comportamentos.
  • Ética e Responsabilidade Social.
  • Dimensões a Considerar na Criação de Empresas.
    Inovação e Modelos de Concepção de Produtos/Servi
• Inovação e Modelos de Concepção de Produtos/Serviços.
  • Quem Pode Aplicar o Desenvolvimento dum Novo Produto/Serviço?
  • Porquê Novos Produtos/Serviços?
  • Áreas e Assuntos do Desenvolvimento de Produtos/Serviços.
  • Evolução do Desenvolvimento de Produtos/Serviços.
  • Inovação:
    • Enquadramento;
    • Tipos;
    • Tecnológica.
  • Produtos/Serviços Melhorados versus Produtos/Serviços Inovadores.
  • Modelos de Inovação Tecnológica.
  • Porquê Inovar?
  • Processos de Inovação.
  • Processo de Desenvolvimento do Produto/Serviço.
  • Processos de Inovação Disruptiva.
  • Foco da Concepção do Produto/Serviço.
  • Contexto e Enquadramento do Negócio.
  • Compreensão do Cérebro – Modelos Mentais.
  • Concepção de Modelos Visuais.
  • Modelos Mentais – Exemplo.
  • Modelos Visuais.
  • O Nosso Cérebro nos Modelos Visuais.
  • O Agile Think ® Canvas.
  • Macroprocessos da Metodologia Agile Think ® Canvas.
• Entender as Dores/Necessidades do Cliente/Utilizador com o Value Proposition Canvas.
  • O Que É o Value Preposition Canvas.
  • Dicas Para o Preenchimento do Perfil do Cliente (Persona).
  • Mapeamento do Cliente.
  • Mapeamento da Proposta de Valor.
  • Value Preposition Canvas (criação de uma Proposta de Valor/Persona para um Negócio/Produto/Serviço).
• Transformar a Ideia/Necessidade em Proposta de Valor com o Business Model Canvas.
  • Princípios da Análise da Cadeia de Valor (Porter).
  • Geração de Ideias.
  • Objectos para o Mapeamento do Conhecimento e Geração de Ideias.
  • Definição da Cadeia de Valor.
  • Sessões de Design.
  • O Cérebro, o Modelo de Negócio e o Quadro Canvas.
  • O Que é o Quadro do Modelo de Negócio Canvas?
  • Construção do Modelo.
  • Lógica na Construção.
  • As Quatro Etapas de Construção.
  • Para Que se Usa o Quadro.
  • Modelo de Negócios Canvas:
    • Questões Fundamentais.
    • Criação de um Negócio/Produto/Serviço.
• Análise de Viabilidade.
  • Ópticas de Avaliação dos Projectos.
  • Erros Frequentemente Cometidos.
  • Cash Flow (Fluxo de Caixa).
  • Cálculo do Cash Flow.
  • Conceito de Amortização.
  • Métricas Financeiras para Avaliação de Projectos.
  • Análise de Cenários.
• Validação do Modelo de Negócio.
  • Mínimo Produto Viável / Minimun Viable Product (MVP).
  • Dicas Para Criar um Mínimo Produto Viável.
  • Validação – Questões a Colocar na Proposta de Valor.
  • Processo de Desenvolvimento de Clientes.
  • Dicas Para Validação.
  • Validar o Cliente – Iteração 01.
  • Validar o Cliente – Iteração 02.
  • “Checklist Base” de Validação.
• Gestão de Projectos com o Project Model Canvas.
  • O Que é o Modelo de Gestão de Projectos Canvas?
  • Construção do Modelo.
  • Modelo de Gestão de Projectos Canvas – Project Model Canvas.
  • Modelo de Gestão de Projectos Canvas – Lógica na Construção.
  • As Quatro Etapas de Construção.
  • A Equipa (Ideal) Que Vai Construir o Projecto.
  • Um Plano de Ataque ao Problema.
  • Questões Fundamentais.
  • Modelo de Gestão de Projectos Canvas – Explicação Geral.
  • Modelo de Gestão de Projectos Canvas – Exemplo.
  • Modelo de Gestão de Projectos Canvas (Projecto de implementação de um Negócio/Produto/Serviço).
• Fundamentos de Marketing Digital.
  • Vantagens do Marketing Digital.
  • Funil de Vendas:
    • “Público-alvo Descobrir-nos”.
    • “Convencer o Público-alvo a Manter Contacto”.
    • “Abordar Potenciais Clientes a Fechar Vendas”.
    • “Os Clientes Precisam Continuar a Saber de Nós”.
  • Como Conseguir Resultados.
• Alinhar o “Pitch” – Gestão da Comunicação ao Longo do Processo.
  • Alvos a Atingir.
  • Comunicação com Equipa.
  • Liderança Situacional vs Formação da Equipa.
  • Gerir as Expectativas dos Stakeholders.
  • Comunicação para Conquistar Investidores/Sócios.
  • Dicas Para Contruir a Apresentação.
  • Uma Apresentação de Sucesso.
  • Comunicação Oral (Estratégia).
  • Plano de Comunicação.
• Operação e Gestão do Negócio.
  • A Empresa – Organização e Bases Para Criar valor.
  • Estruturas – “Visão Departamental” vs “Visão por Processos”.
  • Então Pode-se Dizer Que Um Processo …
  • Gestão por Processos – Factores Críticos de Sucesso.
  • Elementos Processuais de Cada Tipo de Negócio.
  • Processos Típicos de Cada Negócio.
  • Estratégias, Processos e Pessoas – Como Alinhá-las?
  • Gestão Financeira.
  • Tecnologia.
  • Logística.
  • Pós-Venda.
  • Compras.
  • Gabinete de Apoio Jurídico.
  • Manutenção.
• Trabalho Final (Elaboração de um Caso Tipo).
• Revisão/Reflexão.