Cisco Splunk AppDynamics for Hybrid Application Monitoring (SAHA)

Apresentação

Esta formação tem como objetivo desenvolver competências avançadas em observabilidade total (Full Stack Observability) para aplicações híbridas, utilizando o portefólio de produtos Cisco.
Durante o curso, os participantes exploram as principais áreas de monitorização de desempenho de aplicações (APM), análise de negócio, experiência digital do utilizador e monitorização de dependências de aplicações.

A formação inclui o uso combinado de ferramentas como Cisco AppDynamics, Cisco ThousandEyes e Cisco Application Security, permitindo compreender e implementar estratégias eficazes para observar, analisar e proteger aplicações em ambientes híbridos.

Os formandos aprendem não só a utilizar estas soluções, mas também a implementá-las e configurá-las nos seus próprios ambientes de aplicação, garantindo visibilidade e segurança em todo o ecossistema digital.

Enquadramento

Com a crescente adoção de arquiteturas híbridas e distribuídas, as organizações enfrentam desafios crescentes na monitorização e otimização de aplicações críticas.
A Cisco oferece uma solução completa de Full Stack Observability (FSO), integrando ferramentas que fornecem visibilidade unificada sobre desempenho, segurança e experiência do utilizador.

Este curso fornece uma abordagem prática e orientada para profissionais de TI, DevOps e segurança que procuram melhorar a fiabilidade, a eficiência e a proteção das suas aplicações híbridas.

Destinatários

Esta formação destina-se a profissionais que desempenham funções técnicas e de engenharia relacionadas com monitorização, operações e segurança de aplicações, nomeadamente:

• Engenheiros de Fiabilidade de Sistemas (Site Reliability Engineers)

• Equipas de Operações de TI

• Engenheiros DevOps

• Analistas de Segurança

• Gestores de TI

• Engenheiros de Garantia de Qualidade (QA)

• Engenheiros de Pré-venda e Consultores Técnicos

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos formais.
No entanto, é recomendável que os participantes possuam:

• Conhecimento básico sobre arquiteturas e modelos de implementação de aplicações

• Noções fundamentais de Application Performance Monitoring (APM)

• Compreensão geral de conceitos de redes

• Conhecimentos introdutórios de práticas de segurança de aplicações

Formações Cisco recomendadas que podem ajudar a adquirir estas competências:

• Implementing and Administering Cisco Solutions (CCNA)

• Developing Applications and Automating Workflows using Cisco Core Platforms (DEVASC)

• Introduction to APM for Cisco AppDynamics (APM210)

Objectivo Geral

Dotar os formandos das competências necessárias para implementar, configurar e operar soluções de observabilidade híbridas, utilizando as ferramentas Cisco AppDynamics, Cisco ThousandEyes e Cisco Application Security, garantindo o desempenho, a segurança e a resiliência das aplicações empresariais.

Objectivos Específicos

No final da formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e arquitetura da Cisco Full Stack Observability (FSO) e os seus benefícios estratégicos

• Implementar e gerir soluções híbridas de monitorização de aplicações com Cisco AppDynamics

• Configurar agentes AppDynamics, definir baselines, regras de saúde (health rules) e estratégias de monitorização proativa

• Aplicar técnicas de troubleshooting utilizando deteção de anomalias, visibilidade de bases de dados e dashboards personalizados

• Integrar monitorização da experiência digital do cliente (CDEM) com Cisco ThousandEyes e AppDynamics, correlacionando dados de rede e aplicação

• Configurar e operar o Cisco ThousandEyes para monitorização de desempenho e análise de experiências digitais

• Implementar monitorização de dependências de aplicações com AppDynamics e ThousandEyes, incluindo configuração de Enterprise Agents e serviços de recomendação de testes

• Explorar conceitos de segurança de aplicações e observabilidade de risco empresarial com Cisco Application Security, para proteção contra ataques e vulnerabilidades

Programa

1. Introdução à Observabilidade Híbrida e à Plataforma Cisco FSO

   • Conceitos e arquitetura de Full Stack Observability

   • Benefícios estratégicos e casos de uso

2. Monitorização de Desempenho de Aplicações (APM) com Cisco AppDynamics

   • Implementação e gestão de agentes AppDynamics

   • Configuração de baselines e regras de saúde

   • Criação de dashboards e relatórios personalizados

3. Resolução de Problemas e Análise Avançada

   • Deteção de anomalias e visibilidade de bases de dados

   • Análise de transações de negócio

4. Experiência Digital do Cliente (CDEM)

   • Fundamentos de CDEM com Cisco AppDynamics e ThousandEyes

   • Integração de insights de rede e aplicação

5. Implementação do Cisco ThousandEyes

   • Configuração e monitorização de desempenho de rede e aplicação

   • Análise de experiências digitais de utilizadores

6. Monitorização de Dependências de Aplicações

   • Utilização conjunta de AppDynamics e ThousandEyes

   • Implementação de agentes empresariais e recomendações de teste

7. Segurança e Risco Aplicacional

   • Introdução ao Cisco Application Security

   • Proteção de aplicações híbridas contra vulnerabilidades e ataques

8. Práticas de Implementação e Integração

   • Cenários práticos de implementação

   • Melhores práticas de integração de ferramentas Cisco para observabilidade híbrida