Microsoft 365 Messaging (MS 203)

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Nível Intermédio | Laboral: 5 dias | 35 Horas

Apresentação

Este curso aborda os principais elementos da administração de mensagens no Microsoft 365, incluindo transporte de mensagens e fluxo de correio, segurança e conformidade de mensagens, infraestrutura de mensagens e configurações híbridas. Foi concebido para profissionais que ambicionam desempenhar funções de Administrador de Mensagens (Messaging Administrator) em implementações Microsoft 365.

Enquadramento

A área de messaging empresarial é um pilar essencial para a comunicação organizacional. Com o Microsoft 365, o administrador de mensagens deve assegurar a configuração, gestão e segurança do ambiente de Exchange Online e híbrido, garantindo disponibilidade, conformidade e proteção contra ameaças. Este curso fornece uma visão prática e abrangente para planear, configurar e gerir ambientes de mensagens modernos.

Destinatários

O Messaging Administrator é responsável por planear, implementar, configurar, resolver problemas e proteger a infraestrutura de mensagens num ambiente empresarial híbrido ou na cloud.
As responsabilidades incluem:

  • Gestão de destinatários, caixas de correio, transporte e fluxo de correio;
  • Administração de funções, proteção contra ameaças e conformidade;
  • Gestão de migrações e conectividade de clientes.

O administrador de mensagens deve possuir conhecimentos de:

  • Tipos de autenticação;
  • Licenciamento;
  • Integração com outras aplicações do Microsoft 365.

Deve ainda colaborar com outros administradores de workloads e com o administrador global do Microsoft 365 para implementar topologias híbridas seguras e alinhadas com as necessidades do negócio.

Pré-requisitos

  • Conhecimentos práticos de administração de Microsoft 365 e Exchange Server.
  • Familiaridade com redes, autenticação e protocolos de mensagens.
  • Experiência em gestão de utilizadores, permissões e integrações no Microsoft 365.

Objetivo Geral

Capacitar os participantes para planear, configurar, gerir e proteger a infraestrutura de mensagens no Microsoft 365, incluindo ambientes híbridos, garantindo segurança, conformidade e continuidade do serviço.

Objetivos Específicos

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

  • Configurar e gerir o transporte e o fluxo de mensagens.
  • Implementar políticas de segurança, antimalware e antispam.
  • Aplicar soluções de proteção contra ameaças em Microsoft 365 Defender.
  • Gerir conformidade e arquivamento em Exchange Online.
  • Administrar permissões baseadas em funções (RBAC).
  • Criar e gerir destinatários e recursos no Exchange.
  • Planear e configurar uma implementação híbrida.
  • Realizar migrações de caixas de correio (IMAP, cutover, staged e avançadas).
  • Monitorizar e solucionar problemas de transporte, fluxo e migrações.

Programa

  1. Explorar serviços de transporte
  2. Configurar transporte de mensagens
  3. Gerir regras de transporte
  4. Gerir fluxo de correio
  5. Resolver problemas de fluxo de correio
  6. Resolver problemas de fluxo com logs
  7. Planear segurança de mensagens
  8. Políticas antimalware e antispam
  9. Explorar proteção contra ameaças no Microsoft 365 Defender
  10. Explorar conformidade de mensagens no Exchange
  11. Gerir arquivamento e auditoria no Exchange Online
  12. Gerir pesquisa de conteúdos
  13. Gerir autenticação para mensagens
  14. Configurar definições organizacionais
  15. Configurar partilha organizacional
  16. Gerir funções administrativas
  17. Gerir funções de utilizadores
  18. Analisar permissões baseadas em funções (RBAC)
  19. Explorar tipos de destinatários no Exchange
  20. Criar e gerir destinatários no Exchange
  21. Gerir endereços de e-mail, listas e recursos
  22. Explorar requisitos de implementação híbrida do Exchange
  23. Planear e configurar uma implementação híbrida com o Hybrid Configuration Wizard
  24. Fornecer gateway para e-mail de Internet com servidores Edge Transport
  25. Implementar funcionalidades híbridas avançadas
  26. Resolver problemas em implementações híbridas
  27. Planear migrações de caixas de correio
  28. Executar migrações IMAP
  29. Executar migrações cutover e staged
  30. Executar migrações avançadas de caixas de correio

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