Microsoft 365 Endpoint Administrator (MD-102T00)

Apresentação

Este curso tem como objectivo capacitar os participantes para planear, implementar e gerir dispositivos e aplicações em ambientes Microsoft 365. A formação aborda estratégias modernas de gestão de endpoints, incluindo integração com Microsoft Intune, implementação de aplicações e adopção de políticas de segurança e conformidade para protecção de dados e dispositivos.

Enquadramento

Num contexto de transformação digital e adopção crescente de ambientes cloud, a gestão de dispositivos deixou de estar centrada apenas em infraestruturas locais, passando a integrar modelos híbridos e cloud-first. Este curso enquadra-se na necessidade de formar profissionais capazes de gerir endpoints de forma centralizada, segura e escalável, utilizando ferramentas como Microsoft Intune, Microsoft Entra ID e Microsoft Defender.

Destinatários

• Administradores de sistemas Microsoft 365
• Administradores de endpoints
• Profissionais de IT responsáveis pela gestão de dispositivos e aplicações
• Engenheiros de suporte e operações
• Profissionais que pretendam obter a certificação Microsoft 365 Endpoint Administrator

Pré-requisitos

• Conhecimentos de workloads Microsoft 365
• Experiência na implementação, configuração e manutenção de Windows 11 ou superior
• Familiaridade com dispositivos não Windows (valorizado)
• Conhecimentos básicos de gestão de identidades e acessos

Objectivo geral

Capacitar os participantes para implementar e gerir estratégias de gestão de endpoints em ambientes Microsoft 365, assegurando a configuração, segurança, conformidade e monitorização de dispositivos e aplicações.

Objectivos específicos

No final da formação os formandos estarão capacitados para:

• Planear e implementar estratégias de deployment de endpoints
• Gerir dispositivos em ambientes cloud e híbridos com Microsoft Intune
• Configurar políticas de segurança, identidade e acesso
• Implementar e gerir aplicações em diferentes plataformas
• Aplicar políticas de conformidade e protecção de dados
• Gerir actualizações e ciclo de vida de dispositivos
• Monitorizar e manter dispositivos e aplicações
• Utilizar tecnologias como Microsoft Entra ID, Windows Autopilot e Microsoft Defender para protecção de endpoints

Programa

1. Explorar o Desktop Empresarial

• Introdução à gestão moderna de endpoints
• Benefícios da gestão moderna
• Ciclo de vida do desktop empresarial
• Planeamento, aquisição e implementação de dispositivos
• Planeamento de implementação de aplicações
• Estratégias de actualização e descontinuação

2. Explorar Edições do Windows

• Edições e funcionalidades do Windows
• Selecção da edição adequada
• Requisitos de hardware para Windows 11

3. Compreender o Microsoft Entra ID

• Conceitos de Microsoft Entra ID
• Comparação com Active Directory Domain Services (AD DS)
• Utilização como serviço de directório para aplicações cloud
• Planos e funcionalidades (P1, P2)
• Microsoft Entra Domain Services

4. Gerir Identidades no Microsoft Entra ID

• RBAC e gestão de permissões
• Criação e gestão de utilizadores
• Criação e gestão de grupos
• Gestão com PowerShell
• Sincronização com AD DS

5. Gerir Autenticação de Dispositivos

• Conceito de Microsoft Entra join
• Requisitos, limitações e benefícios
• Registo e gestão de dispositivos

6. Registar Dispositivos com Microsoft Configuration Manager

• Implementação do cliente Configuration Manager
• Monitorização e gestão do cliente

7. Registar Dispositivos com Microsoft Intune

• Gestão de dispositivos móveis com Intune
• Activação da gestão de dispositivos
• Políticas de registo
• Registo de dispositivos Windows, Android e iOS
• Gestão remota e monitorização

8. Configurar Perfis de Dispositivo

• Perfis de configuração no Intune
• Criação de perfis personalizados
• Aplicação de configurações

9. Monitorizar e Gerir Perfis de Dispositivo

• Monitorização de perfis
• Sincronização de dispositivos
• Gestão via scripts

10. Gerir Perfis de Utilizador

• Tipos de perfis de utilizador
• Optimização de perfis
• Redireccionamento de pastas
• Enterprise State Roaming

11. Gestão de Aplicações Móveis (MAM)

• Conceitos de Mobile Application Management
• Políticas de protecção de aplicações
• Gestão de aplicações em Intune

12. Implementar e Actualizar Aplicações

• Deployment de aplicações com Intune
• Gestão de aplicações Win32
• Deployment com Configuration Manager e Group Policy
• Microsoft Store para Empresas
• Distribuição e actualização de aplicações

13. Administrar Aplicações em Endpoints

• Gestão de aplicações em dispositivos geridos e não geridos
• Deployment de Microsoft 365 Apps
• Ferramentas adicionais de deployment
• Configuração do Microsoft Edge (modo Internet Explorer)