Apresentação
Esta formação é orientada para o desenvolvimento da capacidade de transformar dados e informação analítica em mensagens claras, estruturadas e relevantes para diferentes públicos. Os participantes irão explorar técnicas de seleção, interpretação e comunicação de dados, aprendendo a construir narrativas que facilitam a compreensão de informação complexa e suportam processos de decisão.
Enquadramento
Num contexto em que as organizações produzem e analisam grandes volumes de informação, a capacidade de comunicar dados de forma eficaz tornou-se uma competência essencial. Mais do que apresentar números, tabelas ou dashboards, é necessário identificar os principais insights, definir uma mensagem e apresentá-la de forma adequada ao contexto e ao público.
O Data Storytelling combina análise, comunicação e representação visual para transformar informação complexa em narrativas compreensíveis, relevantes e orientadas para a ação.
Destinatários
- Profissionais que trabalham regularmente com dados e informação;
- Analistas e profissionais de Business Intelligence;
- Gestores e responsáveis de equipas;
- Profissionais de marketing, vendas, finanças e operações;
- Consultores e profissionais que apresentam resultados a clientes ou stakeholders;
- Qualquer profissional que necessite de comunicar informação analítica de forma mais eficaz.
Pré-requisitos
Não são necessários conhecimentos técnicos avançados. É recomendável alguma experiência na utilização de folhas de cálculo, ferramentas de análise ou sistemas de reporting.
Objetivo Geral
Desenvolver competências para interpretar, estruturar e comunicar dados através de narrativas claras e visualmente eficazes, adaptadas aos diferentes públicos e objetivos de comunicação.
Objetivos Específicos
No final da formação os formandos deverão estar capacitados para:
- Identificar os principais insights presentes num conjunto de dados;
- Estruturar uma mensagem orientada para o objetivo da comunicação;
- Selecionar informação relevante e eliminar elementos que dificultem a compreensão;
- Aplicar princípios de comunicação visual na apresentação de dados;
- Escolher representações gráficas adequadas ao tipo de informação;
- Adaptar a narrativa ao perfil do público;
- Comunicar conclusões e recomendações de forma clara e persuasiva;
- Melhorar a utilização de dashboards e visualizações como instrumentos de comunicação.
Programa
1. Fundamentos de Data Storytelling
- O papel do storytelling na comunicação de dados
- Dados, informação, insights e conhecimento
- Da análise à mensagem
- Principais desafios na comunicação de informação quantitativa
2. Encontrar e Estruturar a Mensagem
- Identificação dos principais insights
- Definição do objetivo da comunicação
- Seleção da informação relevante
- Organização lógica da narrativa
- Adaptação da mensagem ao público
3. Visualização e Comunicação de Dados
- Princípios fundamentais de visualização
- Escolha do gráfico adequado
- Comparações, tendências, proporções e distribuições
- Hierarquia visual e destaque da informação
- Erros frequentes na apresentação de dados
4. Construção de uma Narrativa de Dados
- Contextualização dos dados
- Construção de uma sequência lógica
- Evidência, interpretação e conclusão
- Transformação de insights em mensagens acionáveis
- Comunicação de recomendações
5. Apresentação e Comunicação
- Técnicas para apresentar dados a diferentes públicos
- Comunicação de informação complexa de forma simples
- Utilização eficaz de dashboards e relatórios
- Storytelling em apresentações executivas
- Exercícios práticos de construção e apresentação de narrativas
