(A-CSM℠) Advanced Certified ScrumMaster

Apresentação

O Advanced Certified ScrumMaster℠ (A-CSM℠) é o próximo passo na jornada de desenvolvimento profissional de quem já é Certified ScrumMaster® (CSM®). Esta formação avançada foi desenhada para aprofundar o papel do Scrum Master, capacitando os participantes com ferramentas, técnicas e abordagens mais sofisticadas para aumentar o desempenho do Scrum Team e da organização.

Ao contrário da formação inicial, centrada em compreender o framework Scrum, o A-CSM℠ foca-se em dominar a facilitação, o coaching, a liderança servidora e o apoio à transformação organizacional. A analogia é clara: se no CSM aprendeu a conduzir, agora vai aprender a competir em pista — com precisão, estratégia e impacto.

Este curso oferece um percurso de crescimento pessoal e profissional que combina práticas avançadas com dinâmicas práticas e colaborativas, essenciais para quem deseja tornar-se um Scrum Master de excelência.

Enquadramento

Num cenário cada vez mais exigente em termos de transformação digital e agilidade organizacional, o Scrum Master já não é apenas um facilitador — é um verdadeiro agente de mudança. O A-CSM℠ surge como uma resposta à necessidade crescente de profissionais que saibam lidar com ambientes complexos, equipas de alta performance e processos de melhoria contínua.

Esta certificação faz parte do percurso oficial de certificações da Scrum Alliance, contribuindo para o crescimento rumo ao nível Certified Scrum Professional – ScrumMaster℠ (CSP-SM℠).

Destinatários

Este curso destina-se a profissionais que já desempenham ou pretendem desempenhar um papel de liderança como Scrum Master em ambientes Scrum e que desejam elevar o seu impacto através de práticas avançadas. Em particular:

• Scrum Masters certificados com CSM®
• Agile Coaches
• Líderes de equipas Scrum
• Profissionais de transformação organizacional
• Consultores e facilitadores ágeis

Pré-requisitos

Para participar e obter a certificação A-CSM℠, é necessário:

• Possuir a certificação Certified ScrumMaster® (CSM®) válida pela Scrum Alliance
• Ter pelo menos 12 meses de experiência como Scrum Master nos últimos 5 anos (requisito para atribuição do A-CSM℠)
• Participar ativamente na formação (presencial ou online ao vivo)

Objetivo Geral

Capacitar os participantes com competências práticas e avançadas para se tornarem Scrum Masters altamente eficazes, capazes de facilitar mudanças positivas em equipas, produtos e organizações, com base nos valores, princípios e práticas do Scrum.

Objetivos Específicos

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

• Identificar e resolver limitações na aplicação de Scrum e Ágil
• Adotar uma postura de liderança servidora ao serviço da equipa e da organização
• Aplicar técnicas eficazes de facilitação em eventos Scrum e outras interações
• Atuar como coach para o Scrum Team, promovendo escuta ativa, feedback construtivo e evolução individual
• Fomentar a auto-organização e evolução de grupos em equipas de alta performance
• Compreender o papel estratégico do Scrum Master em ambientes complexos e de mudança organizacional
• Colaborar com Product Owners na definição e entrega de valor
• Aplicar ferramentas práticas para escalar Scrum e desbloquear impedimentos organizacionais

Programa

1. Ágil e Scrum

• Diagnóstico dos principais desafios da agilidade
• Estratégias para ultrapassar barreiras à adoção do Scrum
• Evolução da maturidade ágil em equipas e organizações

2. Trabalhar como Scrum Master

• Valores do Scrum e alinhamento pessoal
• Motivação intrínseca e propósito
• Gestão e resolução de conflitos
• O papel do Scrum Master como Líder Servidor

3. Facilitação

• Comunicação eficaz e empática
• Técnicas de facilitação de grupos
• Facilitação dos eventos Scrum com propósito e impacto

4. Coaching

• Postura de coaching (Coach Stance)
• Escuta ativa e presença autêntica
• Técnicas de feedback eficaz
• Mentoria vs. Coaching vs. Facilitador

5. Serviço ao Scrum Team

• Apoio à definição do Product Goal
• Colaboração no refinamento do Product Backlog
• Evolução da Definition of Done
• Estratégias para criar equipas auto-organizadas e de alta performance

6. Serviço à Organização

• Criar ambientes de aprendizagem contínua
• Navegar em sistemas complexos e dinâmicos
• Catalisar a mudança organizacional e cultural
• Técnicas colaborativas: World Café, Open Space, Lean Coffee

7. Scrum Mastery e Desenvolvimento Pessoal

• Autoavaliação de competências
• Criação de plano pessoal de evolução como Scrum Master
• Construção de autoridade sem cargo formal
• Scrum Master como agente de cultura e escalabilidade

Certificação

• Certificação oficial Advanced Certified ScrumMaster℠ (A-CSM℠) da Scrum Alliance
• Validade de dois anos, com renovação simples via créditos SEUs
• Membro da Scrum Alliance com acesso a recursos, comunidade e oportunidades exclusivas